ADATKEZELÉS / BEX HOME
Átlátható adatkezelés.
Csak annyi adat, amennyi szükséges.
A BEX Home számára fontos, hogy a kapcsolatfelvétel, az ajánlatkérés és a közös munka során megadott személyes adatok kezelése átlátható és biztonságos legyen.
Az alábbi tájékoztató összefoglalja, milyen adatokat kezelhetünk, milyen célból használjuk azokat, kik férhetnek hozzá, illetve milyen jogok illetnek meg az adatkezeléssel kapcsolatban.
Célhoz kötöttenAz adatokat a megkereséshez és a szolgáltatás teljesítéséhez használjuk.
BizalmasanA személyes adatokhoz csak a feladat ellátásához szükséges kör fér hozzá.
ÁtláthatóanAz adatkezeléssel kapcsolatban bármikor kérhetsz tájékoztatást.
01 / AZ ADATKEZELŐ
Ki kezeli
az adataidat?
BEX Home Kft.
Székhely:
2800 Tatabánya, Kossuth Lajos utca 71–73.
E-mail:
info@bombexhome.hu
Telefon:
+36 1 999 0133
Személyes adatot elsősorban akkor kezelünk, amikor kapcsolatba lépsz velünk, ajánlatot kérsz, tervezési vagy gyártási feladattal keresel meg, illetve feliratkozol valamely kommunikációnkra.
Az űrlapokon csak az adott ügyintézéshez szükséges adatokat kérjük. A megadott adatokat nem használjuk a megkeresés céljától eltérő módon, kivéve, ha ehhez külön hozzájárulást adtál, vagy jogszabály másként rendelkezik.
02 / MILYEN ADATOKAT KEZELÜNK?
Attól függ,
mivel keresel meg.
AJÁNLATKÉRÉS / PROJEKT
Kapcsolati és projektadatok
Név, e-mail-cím, telefonszám, a projekt leírása, hozzávetőleges méretek, helyszínre vonatkozó információk, valamint az általad feltöltött fotók, rajzok vagy egyéb fájlok.
KAPCSOLATFELVÉTEL
Üzenetek és visszahívás
Ha üzenetet küldesz vagy visszahívást kérsz, a válaszadáshoz szükséges nevet, e-mail-címet, telefonszámot és az üzenet tartalmát kezeljük.
HÍRLEVÉL / ÉRTESÍTÉS
Kapcsolattartási adatok
Ha külön feliratkozol hírlevélre vagy marketingcélú kommunikációra, az ehhez szükséges e-mail-címet és a feliratkozással kapcsolatos adatokat kezeljük. A leiratkozás lehetőségét minden ilyen üzenetben biztosítjuk.
Megrendelés esetén a projekt teljesítéséhez további adatokra is szükség lehet, például felmérési vagy beépítési címre, számlázási adatokra és a teljesítéshez kapcsolódó műszaki információkra.
03 / SÜTIK ÉS MÉRÉS
Te döntöd el,
mi futhat a böngésződben.
A weboldal működéséhez szükséges technikai sütik mellett statisztikai vagy marketingcélú sütik is használhatók. A nem szükséges kategóriákról a hozzájárulási felületen dönthetsz.
Szükséges sütik
Az oldal alapvető működéséhez szükséges technikai elemek. Ezek nélkül bizonyos funkciók nem működnének megfelelően.
Statisztika és marketing
Ezeket csak a választásodnak megfelelően használjuk a weboldal használatának elemzésére, fejlesztésére és – ahol alkalmazzuk – marketingcélú mérésre.
A süti-hozzájárulásodat a weboldalon később is módosíthatod vagy visszavonhatod a süti beállítások megnyitásával.
04 / HOGYAN HASZNÁLJUK AZ ADATOKAT?
A megkereséstől
a projekt lezárásáig.
01 — Kapcsolatfelvétel és válaszadás
A megadott elérhetőségeket arra használjuk, hogy válaszoljunk a megkeresésedre, pontosítsuk a feladatot és felvegyük veled a kapcsolatot.
02 — Ajánlat és projekt-egyeztetés
Az ajánlatkéréshez megadott információkat az ajánlat elkészítéséhez, a műszaki tartalom tisztázásához és az esetleges további egyeztetéshez használjuk.
03 — Megrendelés teljesítése
Megrendelés esetén az adatokat a tervezéshez, gyártáshoz, felméréshez, szállításhoz, beépítéshez, számlázáshoz és a kapcsolódó ügyintézéshez használhatjuk.
Ki férhet hozzá?
Az adatokhoz a BEX Home azon munkatársai és közreműködői férhetnek hozzá, akiknek az adott feladat ellátásához erre szükségük van.
A weboldal és az ügyfélkommunikáció működtetéséhez technikai szolgáltatókat is igénybe vehetünk – például tárhely-, e-mail-, CRM-, űrlap- vagy analitikai szolgáltatót. Ezek a szolgáltatók kizárólag a saját feladatuk ellátásához szükséges mértékben kezelhetnek adatot.
Ha egy projekt teljesítéséhez külső szakember bevonása szükséges, az érintett adatokat csak a feladat teljesítéséhez szükséges körben adjuk át.
05 / MEDDIG ŐRIZZÜK MEG?
Nem tovább,
mint ameddig szükséges.
Az adatokat az adott megkeresés, szolgáltatás vagy jogszabályi kötelezettség szempontjából szükséges ideig őrizzük meg.
Ha a kapcsolatfelvételből nem lesz megrendelés, kérheted a megadott adatok törlését. Megrendelés esetén egyes dokumentumokat – például számlázási vagy szerződéses adatokat – jogszabály alapján hosszabb ideig is meg kell őriznünk. Hírlevél esetén az adatokat a leiratkozásig vagy a hozzájárulás visszavonásáig kezeljük.
06 / A JOGAID
Te rendelkezel
a saját adataidról.
Az adatkezeléssel kapcsolatban tájékoztatást kérhetsz, és a jogszabályi feltételek fennállása esetén többek között az alábbi jogokkal élhetsz.
Hozzáférés és tájékoztatás
Kérhetsz tájékoztatást arról, hogy kezelünk-e rólad személyes adatot, és ha igen, milyen adatokat és milyen célból.
Helyesbítés és törlés
Kérheted a pontatlan adatok javítását, illetve – ha nincs jogi vagy más indokolt akadálya – személyes adataid törlését.
Korlátozás és tiltakozás
Kérheted az adatkezelés korlátozását, és az alkalmazandó szabályok szerint tiltakozhatsz bizonyos adatkezelések ellen.
Adathordozhatóság
A vonatkozó feltételek fennállása esetén kérheted, hogy az általunk kezelt adataidat széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapd.
Hozzájárulás visszavonása
Ha az adatkezelés a hozzájárulásodon alapul, azt bármikor visszavonhatod. Ez nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.
07 / JOGÉRVÉNYESÍTÉS
Ha kérdésed vagy
panaszod van.
Elsőként közvetlenül hozzánk is fordulhatsz az info@bombexhome.hu címen. Az adatkezeléssel kapcsolatos panaszoddal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz is fordulhatsz.
NAIH
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 1 391 1400
Bírósági jogérvényesítés
Jogainak megsértése esetén az érintett bírósághoz is fordulhat. A jogérvényesítés lehetőségeit az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok határozzák meg.
08 / GYAKORI KÉRDÉSEK
Röviden a
legfontosabbakról.
Miért kérünk személyes adatokat?
Azért, hogy válaszolni tudjunk a megkeresésedre, ajánlatot készíthessünk, illetve megrendelés esetén teljesíteni tudjuk a vállalt szolgáltatást.
Ki láthatja az adataimat?
Csak azok a munkatársak, közreműködők és technikai szolgáltatók, akiknek az adott feladat ellátásához erre szükségük van.
Hogyan kérhetem az adataim törlését vagy módosítását?
Írj az info@bombexhome.hu címre. A kérés teljesíthetőségét az adott adatkezelés és a vonatkozó jogszabályi kötelezettségek alapján vizsgáljuk meg.
Hogyan iratkozhatok le a hírlevélről?
A marketingcélú e-mailekben található leiratkozási lehetőséggel, illetve az info@bombexhome.hu címre küldött kéréssel.
Hol módosíthatom a süti beállításaimat?
A weboldal süti-hozzájárulási felületén bármikor módosíthatod vagy visszavonhatod a korábban megadott választásodat.
ADATVÉDELMI KAPCSOLAT
Kérdésed van
az adatkezelésről?
Írj nekünk, és segítünk tisztázni, milyen adatot kezelünk és milyen lehetőségeid vannak.
Utolsó frissítés: 2026. szeptember.